Технический стартап отрицает, что голоса колл-центра стали «белыми»
Стартап из Силиконовой долины разработал технологию, которая может менять акценты сотрудников колл-центра в режиме реального времени.
Компания Sanas заявила Би-би-си, что ее технология может преодолеть предубеждения, связанные с акцентом, и уменьшить расистские оскорбления, с которыми сталкивается персонал.
Комментарии
Отправить комментарий